Conditions Générales de Vente (CGV) – Les Savons de Prats
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits cosmétiques réalisés sur le site Les Savons de Prats.
2. Produits
Les produits proposés sont conformes à la législation française et européenne en vigueur. Les descriptions sont données à titre indicatif.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. L’entreprise se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
4. Commandes
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. La vente est validée après confirmation et paiement intégral.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés. Les moyens de paiement acceptés sont :
- Chéques à envoyer à l'adresse Les savons de prats 3 rue de l'église 66730 Prats de Sournia
- Carte bancaire
- Virements
6. Livraison
Les produits sont expédiés sous 7 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur.
7. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les produits ouverts ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène.
8. Retours
Les retours doivent être effectués dans leur état d'origine à l’adresse suivante : 3 rue de l'église 66730 Prats de Sournia.
9. Responsabilité
L’entreprise n’est pas responsable des dommages indirects, pertes ou mauvaises utilisations des produits.
10. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés.
11. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles ne sont pas transmises à des tiers sans consentement.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site sont protégés. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
14. Contact
Pour toute question : lessavonsdeprats@gmail.com – 06.33.87.32.39.